Témoignages des clients

Parce que la relation avec nos clients, c'est important

Nous travaillons de concert avec nos clients pour élaborer un plan de sensibilisation approprié. Nous les conseillons et suivons dans leur démarche. Nous leur proposons des avenues et créons même du contenu exclusif pour eux. Le déploiement d'une campagne de sensibilisation pouvant s'étendre dans le temps pour atteindre un maximum d'efficacité en passant par les phases successives de planification, de formation puis de renforcement et de maintien des bons comportements, Terranova a bâti une solide relation avec ses clients tout le long de cette collaboration.

Quelques mots de nos clients :

«Chez Fox, notre défi a été de trouver rapidement une solution de formation en sensibilisation à la sécurité afin d’atteindre nos objectifs de conformité PII et PHI. Nous devions trouver une solution de formation en sensibilisation à la sécurité facilement adaptable nous permettant un déploiement rapide afin de former tous nos employés et réduire nos risques de sécurité.

Nous sommes heureux d’avoir trouvé Terranova.  Ils ont été indispensables dans la création de nos modules personnalisés de formation en ligne PII et PHI. Notre travail en collaboration avec Terranova nous a non seulement tiré d’affaire, mais a également été très rentable. L’équipe de Terranova a été très flexible, a intégré facilement les changements nécessaires et a livré les contenus dans les délais convenus. De plus, ce fut très agréable de travailler avec cette équipe des plus sympathique, flexible et assidue.

Nous entreprenons notre deuxième année avec l’équipe Terranova et avons déjà formé 7000 employés. La réaction de tous les employés ayant suivi la formation est excellente. Nous recommandons fortement Terranova à toute compagnie souhaitant atteindre ses objectifs de conformité et de protection d’informations.»

 

– Jeff Dow, CISO 
– Kevin Graziadei, Project Manager 

Fox Entertainment Group

 Fox Entertainment Group

 

« J'ai adoré travailler avec Terranova lors de la mise en place de notre formation en sécurité de l'information. Le secteur de l'énergie est régi par la conformité, et il était indispensable de pouvoir personnaliser le contenu du cours pour atteindre nos objectifs en sensibilisation. »
 Karen Kemp
Director Operational Risk

Direct Energy
Direct Energy

 

« L'utilisation de la gamme de produits de Terranova (notamment la formation en ligne, le module LMS, les jeux-questionnaires et les bulletins électroniques [newsletters]) a considérablement simplifié la planification de notre programme de sécurité. Même en cinq langues, le déploiement s'est fait sans soucis grâce au plan de communication complet. »
– Réal Deslauriers
Bombardier (BRP)
 Bombardier

 

« Les cours de formation en ligne de Terranova, son module LMS et ses bulletins nous ont donné tous les outils qu’il nous fallait pour réaliser un programme de sécurité de l’information équilibré inspiré des meilleures pratiques. »
– Lauréat Desmeules
Director support activities,
Information system

Metro Richelieu
 Metro

 

« Les gens de Terranova ont fait preuve d'une grande souplesse et d'une grande capacité d'adaptation pour répondre aux besoins changeants de notre entreprise. Ils ont donné  la priorité à la valeur ajoutée et ont souvent dépassé nos espérances. » 
 Fernando Picasso
UTi United States Inc.
 UTi United States Inc.
« Terranova nous a proposé un contenu de qualité qui nous a permis de réaliser des programmes efficaces de sensibilisation à la sécurité des technologies de l'information. » 
Fonds de solidarité FTQ 

 

« Nous sommes plus que satisfaits du service fourni par Terranova lors de la personnalisation de son programme de sensibilisation à la sécurité. Nous avons bénéficié d'un cours efficace qui a été adapté à nos besoins, et ce, à un coût abordable. Nous recommandons vivement le programme de formation en ligne de Terranova. »
Commission des lésions professionnelles du Québec 

 

« Après consultation de quatre entreprises ayant déjà mis en place un programme de sensibilisation, nous avons opté à notre tour pour Terranova. Compte tenu des sphères d’activité très variées de CAA-Québec, il était difficile pour nous de mettre en place un programme pouvant s’adresser à l’ensemble de nos employés. Nous avons cependant pu adapter une partie du contenu, ce qui a permis de tenir compte de ce contexte particulier. Au terme de deux années de déploiement, nous poursuivons avec Terranova, notamment pour le bon rapport qualité prix de ses services et pour l’impact profitable de ce programme auprès de nos employés. »


Clément Potvin
conseiller senior en sécurité de l’information, administration, CAA-Québec